Ovom Politikom privatnosti društvo HALMIKRON SYSTEMS d.o.o. za informatičke usluge, Lovrakova ulica 29, 10000 Zagreb, OIB: 94571349989, e-mail: pero.vukojevic@halmikron.hr, telefon: 091 444 7111, objašnjava kako prikuplja, koristi, čuva i štiti osobne podatke posjetitelja web stranice i osoba koje nas kontaktiraju putem web stranice Fidelis Tracker.

Ova Politika privatnosti primjenjuje se na web stranicu Fidelis Tracker te na obradu osobnih podataka povezanu s upitima, zahtjevima za ponudom, poslovnom komunikacijom i korištenjem informacija dostupnih na web stranici.

1. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

HALMIKRON SYSTEMS d.o.o. za informatičke usluge
Lovrakova ulica 29
10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 94571349989
E-mail: pero.vukojevic@halmikron.hr
Telefon: 091 444 7111

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Putem web stranice možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

• ime i prezime,

• naziv tvrtke ili organizacije,

• e-mail adresu,

• broj telefona,

• sadržaj poruke ili upita,

• podatke koje nam dobrovoljno dostavite prilikom slanja upita, zahtjeva za ponudom ili poslovne komunikacije,

• tehničke podatke povezane s korištenjem web stranice, poput IP adrese, vrste uređaja, preglednika i osnovnih podataka o korištenju stranice, ako se takvi podaci prikupljaju putem kolačića ili analitičkih alata.

Ne prikupljamo više osobnih podataka nego što je potrebno za svrhe zbog kojih su podaci dostavljeni.

3. Svrhe obrade osobnih podataka

Osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• odgovaranje na upite poslane putem kontakt forme, e-maila ili telefona,

• izrada i slanje ponuda za Fidelis Tracker programsko rješenje,

• komunikacija s potencijalnim i postojećim korisnicima,

• pružanje informacija o funkcionalnostima, modulima i mogućnostima sustava Fidelis Tracker,

• organizacija prezentacija, demonstracija sustava ili daljnjih poslovnih razgovora,

• vođenje poslovne evidencije i ispunjavanje zakonskih obveza,

• održavanje sigurnosti i funkcionalnosti web stranice,

• analiza korištenja web stranice, ako se koriste analitički kolačići ili slične tehnologije.

4. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova:

• privola, kada sami odlučite dostaviti svoje podatke putem kontakt forme ili prihvatiti određene kolačiće,

• poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora, primjerice kada zatražite ponudu, prezentaciju ili dodatne informacije,

• izvršavanje ugovora, ako ste postojeći korisnik naših usluga,

• zakonska obveza, kada smo određene podatke dužni čuvati sukladno važećim propisima,

• legitimni interes, primjerice za poslovnu komunikaciju, zaštitu sigurnosti web stranice, sprječavanje zlouporaba i odgovaranje na zaprimljene upite.

5. Kome osobni podaci mogu biti dostupni

Osobni podaci mogu biti dostupni ovlaštenim osobama unutar društva HALMIKRON SYSTEMS d.o.o. te, kada je to potrebno, vanjskim pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju, kao što su:

• pružatelji hosting i IT usluga,

• pružatelji usluga održavanja web stranice,

• pružatelji e-mail i komunikacijskih usluga,

• računovodstveni, pravni ili drugi poslovni savjetnici,

• nadležna tijela, kada je to propisano zakonom.

S trećim stranama dijelimo samo one podatke koji su nužni za određenu svrhu obrade. Osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo trećim osobama u marketinške svrhe.

6. Prijenos podataka izvan Europske unije

U pravilu osobne podatke obrađujemo unutar Europske unije odnosno Europskog gospodarskog prostora.

Ako se za pojedine tehničke ili komunikacijske usluge koriste pružatelji koji mogu obrađivati podatke izvan Europske unije, takav prijenos provodi se samo uz odgovarajuće zaštitne mjere sukladno važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.

7. Rok čuvanja osobnih podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, osim ako dulje čuvanje nije propisano zakonom.

Podatke iz kontakt upita i poslovne komunikacije u pravilu čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovor na upit, nastavak poslovne komunikacije ili dokazivanje sadržaja komunikacije. Podaci povezani s poslovnom dokumentacijom čuvaju se sukladno važećim zakonskim rokovima.

8. Sigurnost osobnih podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene ili uništenja.

Pristup osobnim podacima imaju samo osobe kojima je takav pristup potreban radi obavljanja posla ili ispunjavanja određene svrhe obrade.

9. Prava ispitanika

Kao ispitanik imate sljedeća prava:

• pravo na pristup svojim osobnim podacima,

• pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,

• pravo na brisanje osobnih podataka kada su za to ispunjeni uvjeti,

• pravo na ograničenje obrade,

• pravo na prigovor na obradu,

• pravo na prenosivost podataka, kada je primjenjivo,

• pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku, ako se obrada temelji na privoli.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-maila: pero.vukojevic@halmikron.hr.

Na zahtjev ćemo odgovoriti bez nepotrebnog odgađanja, u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.

Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka protivna propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

10. Kolačići

Web stranica može koristiti kolačiće radi pravilnog rada stranice, poboljšanja korisničkog iskustva, analize posjećenosti ili drugih funkcionalnosti.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj prilikom posjeta web stranici. Neki kolačići nužni su za rad stranice, dok se analitički, marketinški ili drugi neobvezni kolačići koriste samo ako za njih postoji odgovarajuća pravna osnova, primjerice vaša privola.

Postavke kolačića možete promijeniti u svom internetskom pregledniku ili putem alata za upravljanje privolama, ako je dostupan na web stranici.

11. Poveznice na druge web stranice

Web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice. HALMIKRON SYSTEMS d.o.o. nije odgovoran za sadržaj, sigurnost ili pravila privatnosti tih vanjskih stranica. Preporučujemo da se upoznate s pravilima privatnosti svake web stranice koju posjećujete.

12. Izmjene Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo je uskladili s promjenama u poslovanju, funkcionalnostima web stranice ili važećim propisima.

Ažurirana verzija Politike privatnosti bit će objavljena na ovoj web stranici.

Datum zadnje izmjene: 01.06.2026.